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產(chǎn)品中心
哈爾濱市圖書(shū)館
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全民閱讀雙軌服務(wù),雙微端累計(jì)超十萬(wàn)粉絲共赴書(shū)香之約

在全民閱讀蔚然成風(fēng)、文化服務(wù)加速升級(jí)的背景下,由我司運(yùn)營(yíng)的哈爾濱市圖書(shū)館交出了一份令人矚目的答卷——全平臺(tái)累計(jì)粉絲總量突破10萬(wàn),成為黑龍江省公共文化服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)桿之一。這一數(shù)字不僅體現(xiàn)了市民對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的認(rèn)可,更彰顯了其在推動(dòng)城市文化發(fā)展、滿足市民精神需求方面的卓越貢獻(xiàn)。

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內(nèi)容數(shù)據(jù)截圖
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用戶數(shù)據(jù)截圖
01
線上線下融合,打造“永不閉館”的閱讀空間

哈爾濱市圖書(shū)館緊跟數(shù)字化潮流,構(gòu)建了“線上+線下”雙軌服務(wù)體系。通過(guò)微信公眾號(hào)、抖音、微博等平臺(tái),圖書(shū)館實(shí)現(xiàn)了“云借閱”“線上講座”“數(shù)字資源免費(fèi)獲取”等功能,讓讀者足不出戶即可享受海量資源。2023年,線上活動(dòng)參與人次同比增長(zhǎng)200%,在線數(shù)字閱讀總量達(dá)1349萬(wàn),真正實(shí)現(xiàn)了“指尖上的圖書(shū)館”。

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02
品牌活動(dòng)引領(lǐng),讓閱讀更有溫度

圖書(shū)館立足哈爾濱特色,打造了一系列廣受歡迎的文化品牌:

“一書(shū)一城”主題活動(dòng):圍繞閱讀一本書(shū),戀上一座城為主題,邀請(qǐng)哈爾濱作家和他的作品,讓更多人了解哈爾濱,愛(ài)上哈爾濱;

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“哈爾濱講壇”邀請(qǐng):知名學(xué)者、作家開(kāi)講,單場(chǎng)直播觀看量最高達(dá)5萬(wàn)人次;

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“書(shū)香哈爾濱”閱讀推廣:走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),全年舉辦活動(dòng)150余場(chǎng),惠及讀者超3萬(wàn)人;

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圖片微展覽:通過(guò)展架立繪,讓讀者近距離快速了解作者和作品

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03
精準(zhǔn)服務(wù),滿足多元閱讀需求

針對(duì)不同群體的需求,圖書(shū)館提供個(gè)性化服務(wù):

青少年讀者:開(kāi)展“雪孩子閱讀成長(zhǎng)計(jì)劃”培養(yǎng)少年兒童的閱讀興趣;

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中老年讀者:開(kāi)設(shè)“公益課堂”,幫助老年人掌握智能設(shè)備使用技巧,教授書(shū)畫(huà),茶藝等技藝,組織朗讀,表演等活動(dòng)提高老年讀者的生活氛圍;

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特殊人群:提供汽車(chē)移動(dòng)圖書(shū)館,數(shù)字閱讀,心目驛站等內(nèi)容滿足各類(lèi)讀者對(duì)閱讀的需求

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04
未來(lái)展望:智慧賦能,服務(wù)升級(jí)

10萬(wàn)粉絲是市民對(duì)我們的信任,也是激勵(lì)我們前行的動(dòng)力。未來(lái),我們將進(jìn)一步推進(jìn)智慧圖書(shū)館建設(shè),引入AI智能咨詢(xún)、VR閱讀體驗(yàn)等新技術(shù),讓服務(wù)更便捷、更智能。此外,圖書(shū)館還將加強(qiáng)與社區(qū)、學(xué)校的合作,打造“城市閱讀網(wǎng)絡(luò)”,讓書(shū)香浸潤(rùn)哈爾濱的每一個(gè)角落。

05
運(yùn)營(yíng)成果:全民閱讀、書(shū)香之城

從傳統(tǒng)借閱到數(shù)字服務(wù),從單一閱讀到多元文化體驗(yàn),哈爾濱市圖書(shū)館以10萬(wàn)粉絲為見(jiàn)證,展現(xiàn)了公共文化服務(wù)的創(chuàng)新與活力。在這里,每一本書(shū)、每一場(chǎng)活動(dòng)、每一次互動(dòng),都在為這座城市增添一抹濃郁的書(shū)香。未來(lái),圖書(shū)館將繼續(xù)以閱讀為紐帶,連接市民、傳承文化,助力哈爾濱打造“書(shū)香之城”。

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